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Como configurar e utilizar assinaturas digitais no Themis

Integre o Themis ao Clicksign ou DocuSign para enviar documentos para assinatura digital sem sair do sistema

O Themis permite integrar documentos com plataformas de assinatura digital, facilitando o envio, acompanhamento e armazenamento de documentos assinados diretamente em processos, contratos, casos e demais registros do sistema.

Atualmente, o Themis oferece integração com os provedores:

  • Clicksign

  • DocuSign

⚠️ Importante: Para utilizar a assinatura digital, é necessário possuir uma conta ativa na plataforma escolhida.


Antes de começar

A integração com assinatura digital está disponível a partir da versão 4.15.0.0 do Themis.

Para verificar a versão instalada:

  1. Clique no ícone Informações, no canto superior direito da tela

  2. Selecione Sobre o Themis

  3. Verifique a versão exibida


Caso seu ambiente esteja desatualizado, clique aqui e agende a atualização agora.

Como configurar a integração com o Clicksign

  1. No Themis, acesse: Configurações > Assinatura digital.

  2. Selecione o provedor Clicksign e o ambiente Produção.

  3. Em outra aba, acesse sua conta no Clicksign.

  4. Clique em: Configurações > API.

  5. Antes de gerar o Access Token, verifique se o campo de e-mail exibido acima da área de geração do token está preenchido corretamente.

⚠️ Importante: Esse e-mail deve ser informado antes da geração do token. Caso o campo esteja vazio, preencha-o e somente depois prossiga com a geração do Access Token.


6. Localize a opção Access Token e clique em Gerar Access Token.

7. Informe um nome para o token (ex.: Themis).

8. Copie o token gerado.

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9. Retorne ao Themis e cole o token no campo correspondente.

10. Clique em Aplicar.

Pronto! A integração com o Clicksign estará configurada.

Ponto de atenção sobre documentos expirados no Clicksign:

Atualmente, o Themis não possui uma tratativa específica para diferenciar documentos efetivamente assinados daqueles que tiveram o prazo de assinatura expirado ou foram cancelados na plataforma Clicksign.

Por esse motivo, em alguns cenários, documentos cuja assinatura não foi concluída dentro do prazo definido podem ser apresentados no Themis com status de Finalizado, mesmo sem a conclusão efetiva de todas as assinaturas.

⚠️ Importante: Sempre que houver dúvidas sobre a conclusão de uma assinatura, recomendamos validar também o status diretamente no Clicksign.

Essa é uma limitação conhecida da integração no momento. Portanto, documentos expirados ou cancelados no Clicksign não são tratados automaticamente pelo Themis com status específicos como Cancelado ou Expirado.

Como configurar a integração com o DocuSign

A configuração do DocuSign exige algumas etapas adicionais.

1. Configurar o provedor no Themis: Acesse Configurações > Assinatura Digital

Selecione DocuSign como provedor e o ambiente Produção.

Mantenha essa tela aberta durante toda a configuração.

2. Obter informações no DocuSign: Acesse sua conta DocuSign e vá até: Settings > Integrations > Apps and Keys.

Copie as seguintes informações:

  • User ID

  • API Account ID

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Retorne ao Themis e preencha os respectivos campos.

3. Criar uma integração: Ainda em Apps and Keys:

  1. Clique em Add App and Integration Key

  2. Informe um nome para a integração (ex.: Themis)

  3. Clique em Create App

  4. Copie a Integration Key gerada

    2.gif

Retorne ao Themis e preencha o campo correspondente.

4. Gerar a chave secreta No DocuSign:

  1. Localize a seção Authentication

  2. Clique em Add Secret Key

  3. Copie a chave gerada

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Retorne ao Themis e preencha o campo Chave secreta.

5. Configurar a URI de redirecionamento: Após preencher todos os dados no Themis:

  1. Clique em Aplicar

  2. O sistema exibirá uma URI de redirecionamento. Copie essa URI.

Retorne ao DocuSign:

  1. Localize a seção Additional Settings

  2. Clique em Add URI

  3. Cole a URI fornecida pelo Themis

  4. Clique em Save

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6. Autorizar o acesso: De volta ao Themis:

  1. Clique em Continuar

  2. Será aberta uma página do DocuSign solicitando autorização

  3. Autorize o acesso

Após a autorização, a integração estará concluída.

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Como enviar um documento para assinatura digital

Após configurar a integração, o envio pode ser realizado diretamente pelo documento.

  1. Acesse o processo, caso ou contrato onde o documento está armazenado

  2. Vá até a seção Documentos

  3. Clique sobre o documento desejado

  4. Clique em Ações

  5. Selecione Assinatura Digital

Serão exibidas duas opções:

Enviar para assinatura: Utilize esta opção quando o documento ainda não foi assinado.

Vincular documento assinado: Utilize esta opção quando o documento já foi assinado fora do Themis e você deseja apenas armazená-lo no sistema.

Como acompanhar o andamento das assinaturas

Após o envio, o Themis passa a exibir o status da assinatura diretamente no documento.

Você poderá acompanhar situações como:

  • Aguardando assinatura

  • Parcialmente assinado

  • Assinado por todos

  • Finalizado


Isso permite acompanhar todo o processo sem precisar acessar o portal do provedor.

Como funciona a assinatura para os signatários

Após o envio:

  1. Os signatários recebem um e-mail do Clicksign ou DocuSign

  2. O e-mail contém um link para acesso ao documento

  3. O usuário acessa o link

  4. Confirma seus dados

  5. Realiza a assinatura eletrônica

  6. Valida a operação conforme as exigências da plataforma

À medida que cada pessoa assina, o status do documento é atualizado automaticamente.

Quando todas as assinaturas forem concluídas, os participantes receberão uma confirmação por e-mail.

Como finalizar o documento no Themis

Após todas as assinaturas serem concluídas:

  1. Retorne ao documento no Themis

  2. Clique em Ações

  3. Selecione a opção de finalização da assinatura digital

O sistema iniciará a sincronização do documento assinado

Onde encontrar o documento assinado

Após a finalização:

  • O documento assinado retorna automaticamente ao Themis e fica registrado dentro do processo, caso ou contrato correspondente

  • Os signatários recebem uma cópia por e-mail

  • O histórico das assinaturas fica preservado

O sistema mantém duas versões do arquivo:

Documento original: Versão sem assinaturas.

Documento assinado: Versão final contendo todas as assinaturas digitais e evidências da assinatura.

Dessa forma, é possível manter o histórico completo do documento, garantindo rastreabilidade e segurança jurídica.

Resumo

Com a integração entre Themis e Clicksign ou DocuSign, você pode:

  • Enviar documentos para assinatura digital

  • Acompanhar o status das assinaturas

  • Centralizar documentos assinados no sistema

  • Manter o histórico completo das versões

  • Garantir maior agilidade e segurança nos fluxos documentais


Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail suporte@aurum.com.br ou, se preferir, utilize o ícone de chat disponível diretamente no Themis. Estamos à disposição para ajudar.

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