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Como configurar e utilizar assinaturas digitais no Themis

Integre o Themis ao Clicksign ou DocuSign para enviar documentos para assinatura digital sem sair do sistema

O Themis permite integrar documentos com plataformas de assinatura digital, facilitando o envio, acompanhamento e armazenamento de documentos assinados diretamente em processos, contratos, casos e demais registros do sistema.

Atualmente, o Themis oferece integração com os provedores:

  • Clicksign

  • DocuSign
    ​

⚠️ Importante: Para utilizar a assinatura digital, é necessário possuir uma conta ativa na plataforma escolhida.

Antes de começar

A integração com assinatura digital está disponível a partir da versão 4.15.0.0 do Themis.
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Para verificar a versão instalada:

  1. Clique no ícone Informações, no canto superior direito da tela

  2. Selecione Sobre o Themis

  3. Verifique a versão exibida
    ​


Caso seu ambiente esteja desatualizado, clique aqui e agende a atualização agora.
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Como configurar a integração com o Clicksign

  1. No Themis, acesse: Configurações > Assinatura digital.

  2. Selecione o provedor Clicksign e o ambiente Produção.
    ​

  3. Em outra aba, acesse sua conta no Clicksign.

  4. Clique em: Configurações > API.

  5. Antes de gerar o Access Token, verifique se o campo de e-mail exibido acima da área de geração do token está preenchido corretamente.
    ​

⚠️ Importante: Esse e-mail deve ser informado antes da geração do token. Caso o campo esteja vazio, preencha-o e somente depois prossiga com a geração do Access Token.


6. Localize a opção Access Token e clique em Gerar Access Token.

7. Informe um nome para o token (ex.: Themis).

8. Copie o token gerado.

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9. Retorne ao Themis e cole o token no campo correspondente.

10. Clique em Aplicar.
​

Pronto! A integração com o Clicksign estará configurada.
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Como o Themis trata documentos com prazo expirado no Clicksign

Quando o prazo de assinatura de um documento expira no Clicksign, o Themis verifica automaticamente se todos os signatários esperados concluíram a assinatura antes de definir o status final do documento.

  • Se todos os signatários assinaram dentro do prazo, o documento é classificado como Finalizado.

  • Se algum signatário não assinou dentro do prazo, o documento é classificado como Cancelado, mesmo que outros signatários já tenham assinado.

Dessa forma, documentos com assinatura incompleta não são mais identificados como concluídos no Themis.
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⚠️ Importante: Sempre que houver dúvidas sobre a conclusão de uma assinatura, recomendamos validar também o status diretamente no Clicksign.

Como configurar a integração com o DocuSign

A configuração do DocuSign exige algumas etapas adicionais.
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1. Configurar o provedor no Themis: Acesse Configurações > Assinatura Digital

Selecione DocuSign como provedor e o ambiente Produção.
​
Mantenha essa tela aberta durante toda a configuração.
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2. Obter informações no DocuSign: Acesse sua conta DocuSign e vá até: Settings > Integrations > Apps and Keys.
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Copie as seguintes informações:

  • User ID

  • API Account ID
    ​

1.gif


Retorne ao Themis e preencha os respectivos campos.
​

3. Criar uma integração: Ainda em Apps and Keys:

  1. Clique em Add App and Integration Key

  2. Informe um nome para a integração (ex.: Themis)

  3. Clique em Create App

  4. Copie a Integration Key gerada
    ​

    2.gif

Retorne ao Themis e preencha o campo correspondente.
​

4. Gerar a chave secreta No DocuSign:

  1. Localize a seção Authentication

  2. Clique em Add Secret Key

  3. Copie a chave gerada
    ​

    3.gif

Retorne ao Themis e preencha o campo Chave secreta.
​

5. Configurar a URI de redirecionamento: Após preencher todos os dados no Themis:

  1. Clique em Aplicar

  2. O sistema exibirá uma URI de redirecionamento. Copie essa URI.
    ​

Retorne ao DocuSign:

  1. Localize a seção Additional Settings

  2. Clique em Add URI

  3. Cole a URI fornecida pelo Themis

  4. Clique em Save
    ​

    4.2.gif

6. Autorizar o acesso: De volta ao Themis:

  1. Clique em Continuar

  2. Será aberta uma página do DocuSign solicitando autorização

  3. Autorize o acesso

Após a autorização, a integração estará concluída.
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Como enviar um documento para assinatura digital

Após configurar a integração, o envio pode ser realizado diretamente pelo documento.

  1. Acesse o processo, caso ou contrato onde o documento está armazenado

  2. Vá até a seção Documentos

  3. Clique sobre o documento desejado
    ​

  4. Clique em Ações

  5. Selecione Assinatura Digital​

Serão exibidas duas opções:
​

Enviar para assinatura: Utilize esta opção quando o documento ainda não foi assinado.
​

Vincular documento assinado: Utilize esta opção quando o documento já foi assinado fora do Themis e você deseja apenas armazená-lo no sistema.

Como acompanhar o andamento das assinaturas

Após o envio, o Themis passa a exibir o status da assinatura diretamente no documento.
​

Você poderá acompanhar situações como:

  • Aguardando assinatura

  • Parcialmente assinado

  • Assinado por todos

  • Finalizado
    ​


Isso permite acompanhar todo o processo sem precisar acessar o portal do provedor.

Como funciona a assinatura para os signatários

Após o envio:

  1. Os signatários recebem um e-mail do Clicksign ou DocuSign

  2. O e-mail contém um link para acesso ao documento

  3. O usuário acessa o link

  4. Confirma seus dados

  5. Realiza a assinatura eletrônica

  6. Valida a operação conforme as exigências da plataforma

À medida que cada pessoa assina, o status do documento é atualizado automaticamente.
​

Quando todas as assinaturas forem concluídas, os participantes receberão uma confirmação por e-mail.

Como finalizar o documento no Themis

Após todas as assinaturas serem concluídas:

  1. Retorne ao documento no Themis

  2. Clique em Ações

  3. Selecione a opção de finalização da assinatura digital

O sistema iniciará a sincronização do documento assinado

Onde encontrar o documento assinado

Após a finalização:

  • O documento assinado retorna automaticamente ao Themis e fica registrado dentro do processo, caso ou contrato correspondente

  • Os signatários recebem uma cópia por e-mail

  • O histórico das assinaturas fica preservado

O sistema mantém duas versões do arquivo:
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Documento original: Versão sem assinaturas.

Documento assinado: Versão final contendo todas as assinaturas digitais e evidências da assinatura.
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Dessa forma, é possível manter o histórico completo do documento, garantindo rastreabilidade e segurança jurídica.

Resumo

Com a integração entre Themis e Clicksign ou DocuSign, você pode:

  • Enviar documentos para assinatura digital

  • Acompanhar o status das assinaturas

  • Centralizar documentos assinados no sistema

  • Manter o histórico completo das versões

  • Garantir maior agilidade e segurança nos fluxos documentais

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail [email protected] ou, se preferir, utilize o ícone de chat disponível diretamente no Themis. Estamos à disposição para ajudar.
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