No Themis, existem diferentes formas de alterar ou recuperar a senha de acesso, dependendo da situação do usuário. A plataforma oferece opções para alteração com senha atual, recuperação em caso de esquecimento e redefinição por usuários administradores.
Neste artigo, você vai aprender como realizar cada um desses processos de forma simples e segura.
Alterar senha com acesso ao sistema
Quando o usuário já está logado no Themis e possui acesso à senha atual, a alteração pode ser feita diretamente no sistema.
Para isso:
Acesse o Themis
Clique no seu perfil (nome no canto superior esquerdo da tela)
Selecione a opção Ações
Clique em Alterar senha
Em seguida, basta cadastrar uma nova senha de acesso e confirmar a ação.
Recuperar senha quando não lembra a senha atual
Caso o usuário não lembre a senha de acesso, a recuperação deve ser feita na tela inicial de login.
Para isso:
Acesse a página inicial do Themis.
Clique em Esqueci minha senha.
O sistema enviará um e-mail para o endereço cadastrado com as instruções para criação de uma nova senha.
Redefinir senha pelo usuário administrador
Usuários com perfil de administrador podem solicitar a redefinição de senha de outros usuários.
Para isso:
Acesse o menu Configurações > Usuários
Clique sobre o usuário desejado
Selecione o botão Ações
Clique em Redefinir senha
Após essa ação, o sistema enviará um e-mail ao usuário para criação de uma nova senha.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail suporte@aurum.com.br ou, se preferir, utilize o ícone de chat disponível diretamente no Themis. Estamos à disposição para ajudar.
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