No Themis, o acesso do tipo Escritório permite conceder acesso a escritórios parceiros para que acompanhem e alimentem informações relacionadas aos processos e casos sob sua responsabilidade. Esse recurso facilita o trabalho colaborativo entre departamentos jurídicos e escritórios terceirizados, mantendo o fluxo de informações centralizado e atualizado dentro do sistema.
O artigo abaixo mostra como criar usuários do tipo Escritório, configurar permissões e entender como esse acesso funciona no Themis.
⚠️ Importante: O usuário do tipo Escritório é um recurso exclusivo do plano Departamento Jurídico.
O que é o usuário do tipo Escritório no Themis?
O usuário do tipo Escritório foi criado para permitir que escritórios parceiros participem diretamente da gestão das demandas jurídicas vinculadas ao departamento.
Com esse acesso, o escritório parceiro pode:
Visualizar processos e casos sob sua responsabilidade
Adicionar novos processos
Cadastrar novos casos
Alimentar informações nas fichas processuais
Registrar documentos, compromissos, andamentos e demais informações permitidas
Esse modelo centraliza o trabalho operacional e reduz trocas paralelas de informação.
Entre os exemplos de dados que podem ser atualizados pelo escritório parceiro estão:
Compromissos
Andamentos
Pedidos e matérias
Documentos
Informações processuais vinculadas aos registros sob sua responsabilidade
Limitações e boas práticas do acesso Escritório
O acesso do tipo Escritório possui foco operacional e colaborativo.
Por esse motivo, alguns recursos do sistema podem não estar disponíveis para esse perfil, como determinados menus e funcionalidades administrativas.
Exemplos:
Confecção de peças
Indicadores
⚠️ Dica: Caso o departamento deseje oferecer maior autonomia e liberdade operacional ao usuário, pode ser mais adequado avaliar a utilização de um acesso do tipo Usuário interno, conforme a necessidade da operação.
Como criar um usuário do tipo Escritório no Themis
Para cadastrar um novo acesso:
Acesse o menu Configurações > Usuários
Clique em Adicionar
Selecione a opção Escritório
O Themis abrirá a tela de configuração do usuário.
Como configurar o usuário do tipo Escritório
Durante o cadastro, preencha os seguintes campos:
Nome do usuário: Informe o nome do usuário responsável pelo acesso.
E-mail do usuário: Digite o endereço de e-mail que receberá o convite de ativação.
Classe de acesso: Selecione a Classe de acesso responsável por definir as permissões do usuário. A classe determina quais ações o escritório parceiro poderá executar dentro do sistema. Caso ainda não exista uma classe adequada, recomendamos criar a configuração antes do cadastro do usuário. Veja nesse artigo como fazer.
Perfil de aprovação: Caso o departamento utilize fluxos de aprovação, selecione o Perfil de aprovação correspondente. Essa configuração controla quando determinadas ações exigirão validação.
Escritório: Nesse campo, será selecionado o escritório ao qual o usuário pertence.
⚠️ Importante: O campo Escritório exibirá apenas pessoas classificadas como Escritório no cadastro. Se o nome desejado não aparecer na lista, revise a classificação da pessoa. Além disso, para delegação de compromissos, o usuário do tipo escritório também deve possuir a classificação Adv. Interessado. Por isso, manter as classificações corretas é essencial. Se precisar de ajuda para cadastrar ou classificar um escritório, consulte esse artigo.
Softwares associados: Selecione a opção Jurídico.
Áreas de acesso: Escolha quais áreas o escritório parceiro poderá visualizar.
Equipes associadas: Caso a operação utilize equipes, selecione os vínculos correspondentes. As equipes ajudam a organizar responsabilidades e acessos operacionais.
Visões associadas: Quando houver necessidade de segmentação mais detalhada, utilize o campo. As visões permitem restringir informações por critérios específicos, como: Escritório, Cliente, Advogado, Área.
Após preencher as informações, clique em Enviar convite.
O usuário receberá o convite por e-mail para ativação do acesso.
Como funciona a ativação do usuário Escritório
Após o envio do convite, o usuário receberá um e-mail para ativar o acesso. Enquanto o convite não for aceito, o usuário permanecerá com o status Convite pendente. Após a ativação e criação da senha, o status passará para Ativo.
Como editar ou inativar um usuário do tipo Escritório
Sempre que necessário, o acesso poderá ser atualizado ou desativado.
Para isso:
Acesse Configurações > Usuários.
Clique sobre o usuário desejado.
Selecione Ações.
O menu exibirá as opções disponíveis.
Editar usuário: Ao selecionar Editar usuário, será possível alterar informações como:
E-mail
Classe de acesso
Perfil de aprovação
Escritório vinculado
Áreas de acesso
Equipes associadas
Visões associadas
Essa opção é útil para ajustes operacionais e mudanças de permissão.
Inativar usuário: Ao selecionar Inativar usuário, o acesso será desabilitado.
O cadastro permanecerá registrado no sistema, mas o usuário deixará de acessar o Themis. O status será alterado para Inativo.
Redefinir senha: Caso necessário, também é possível enviar um e-mail de redefinição de senha pelo menu Ações. O Themis enviará automaticamente um link para criação de nova senha.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail suporte@aurum.com.br ou, se preferir, utilize o ícone de chat disponível diretamente no Themis. Estamos à disposição para ajudar.
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