No Themis, algumas funcionalidades são controladas por licenças contratadas. Isso inclui, por exemplo, quantidade de usuários, processos monitorados ou distribuídos nos tribunais e nomes monitorados em publicações.
Quando uma nova licença é contratada, pode ser necessário realizar uma atualização manual dentro do sistema para que o novo recurso ou limite fique disponível para uso.
Neste artigo, você vai aprender como atualizar as licenças contratadas no Themis.
O que são licenças no Themis?
As licenças representam os recursos e capacidades contratados para utilização no sistema.
Alguns exemplos são:
Quantidade de usuários disponíveis
Processos monitorados ou distribuídos nos tribunais
Nomes monitorados em publicações
Outros recursos contratados conforme o plano utilizado
Em alguns casos, após a contratação de uma ampliação ou novo recurso, o Themis precisa atualizar as informações de licença para reconhecer a alteração.
Esse processo funciona como uma atualização do ambiente para disponibilizar os novos limites contratados.
Como atualizar uma licença no Themis
Caso a nova licença ainda não esteja disponível no sistema, siga o passo a passo abaixo.
Acesse o Themis
No menu lateral, clique em Configurações
Selecione a opção Licença
Na parte superior da tela, clique em Atualizar
Após clicar em Atualizar, o Themis exibirá a mensagem: "Licenças atualizadas com sucesso!"
Após essa confirmação, será necessário realizar um novo login no sistema para concluir a atualização e liberar a licença contratada.
⚠️ Importante: Apenas fechar a aba ou navegador não conclui o procedimento, é necessário realizar o logout e fazer o login novamente.
Caso tenha contratado novas licenças e elas ainda não apareçam disponíveis após a atualização e novo login, entre em contato com o suporte para validação do ambiente.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail suporte@aurum.com.br ou, se preferir, utilize o ícone de chat disponível diretamente no Themis. Estamos à disposição para ajudar.
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