Manter o Themis atualizado vai muito além de garantir o pleno funcionamento do sistema. Ao realizar atualizações frequentes, você:
Tem acesso aos últimos lançamentos e melhorias da plataforma
Evita falhas e inconsistências já corrigidas em versões recentes
Aproveita melhor desempenho e otimizações do sistema
Mantém seu escritório ou departamento alinhado com as evoluções do produto
Veja abaixo como realizar o agendamento da atualização:
1. Acesse a agenda de atualização
Entre no link abaixo para visualizar os dias e horários disponíveis:
👉 https://calendly.com/atualizacao-themis-aurum
2. Escolha a data e o horário
Selecione o dia e horário que melhor se encaixam na sua agenda, preencha as informações solicitadas e clique em Agendar evento. Após a conclusão, você receberá um e-mail com a confirmação do agendamento.
3. Fique atento às orientações importantes
O serviço é realizado por acesso remoto, que deve ser feito diretamente no servidor (máquina onde o Themis está instalado).
Caso o acesso remoto não seja possível (por políticas de segurança ou outros motivos), informe isso no campo Observações no momento do agendamento.
É importante confirmar se o seu servidor atende aos requisitos da versão atual do Themis. Confira aqui.
Caso não atenda, a atualização poderá não ser realizada.
O sistema ficará indisponível para uso durante todo o procedimento, que pode levar de 30min a 1h.
⚠️ Importante: Após a atualização, é necessário realizar a limpeza do cache do navegador para garantir o correto funcionamento do sistema. Acesse o passo a passo clicando aqui.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com nosso time de suporte pelo e-mail suporte@aurum.com.br ou, se preferir, utilize o ícone de chat disponível diretamente no Themis. Estamos à disposição para ajudar.
Estes artigos podem interessar a você: